Panoramica del ruolo
Fondata in Giappone nel 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited ha una grande esperienza in diversi settori, come quello dei pneumatici, della nautica, dell'aerospaziale e di altri prodotti industriali, nonché una rete di distribuzione globale impressionante che copre tutti i continenti. YOKOHAMA Pneumatici S.r.l. è una filiale italiana costituita per gestire tutte le attività necessarie a presidiare il mercato locale dei pneumatici.
Aderendo YOKOHAMA, la risorsa entrerà a far parte di un'azienda giovane e ambiziosa, in rapida crescita nel settore automotive. Offriamo un'esperienza professionale in un ambiente internazionale e l'opportunità di rafforzare le capacità di collaborazione interfunzionale.
Responsabilità principali
- Raccogliere, analizzare e documentare i requisiti aziendali relativi all'ERP e ai processi operativi, traducendoli in specifiche funzionali.
- Support ERP applications, especially in Operations areas (Logistics, Distribution, Procurement, Sales).
- Collaborare con gli utenti aziendali per comprendere i flussi di lavoro, identificare le lacune e proporre soluzioni basate sul sistema.
- Supportare la progettazione, l'implementazione e la manutenzione delle integrazioni tra l'ERP e altre applicazioni (ad esempio B2B, CRM, WMS, strumenti di reporting, sistemi di terze parti).
- Coordinarsi con fornitori e consulenti esterni per il supporto alle applicazioni, i miglioramenti e la risoluzione dei problemi.
- Assistere nelle attività di test, compresa la preparazione dei casi di test, l'esecuzione e la convalida dei dati.
- Supportare le richieste di modifica e le iniziative di miglioramento minori, garantendo l'allineamento con le priorità aziendali e le tempistiche concordate.
- Fornire assistenza agli utenti e contribuire alle attività di formazione per garantire la corretta adozione delle funzionalità del sistema.
- Mantenere la documentazione dell'applicazione, le procedure e le linee guida per gli utenti.
Requisiti ed esperienza
- Laurea o master in ingegneria o economia.
- Proven experience in IT Application Support, ERP Analyst, or Application Specialist roles, ideally within a multinational environment.
- Hands-on experience with complex, enterprise-grade ERP systems in operations-driven environments (manufacturing, logistics, or supply chain).
- Buona comprensione dei processi operativi aziendali ed ERP end-to-end.
- Esperienza con le integrazioni di base delle applicazioni (API, interfacce, scambio di dati, EDI)
- Conoscenza di SQL e dei database relazionali; Power BI è un plus.
- Advanced use of MS Office tools
- Inglese fluente.
- Spiccate capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e organizzative; capacità di gestire efficacemente più compiti.
- Buone capacità di comunicazione, in grado di interagire sia con gli utenti aziendali che con i team tecnici.
- Proattivo e orientato al servizio, con una forte volontà di imparare e crescere all'interno di un team.
