SPECIALIST VERTRIEBSINNENDIENST / CALL CENTER (M/W/D)

SPECIALIST VERTRIEBSINNENDIENST / CALL CENTER (M/W/D)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

IHRE AUFGABEN:

  • Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts sowie der Erreichbarkeit im Yokohama-Frontoffice
  • Zeit- und bedarfsgerechte Bearbeitung von Kundenanfragen/-aufträgen via Telefon, Fax, E-Mail, B2B
  • Abwicklung der Anfragen / Aufträge für Deutschland, Österreich sowie Belgien) sowie Abrufaufträge Erstausrüstung
  • Unterstützung der Verkaufsorganisation im Bereich Produkt-Management (Produkte / Auswertungen und Verfügbarkeitsabfragen)
  • Organisation von Bedarfsplanungen, Analysen und Reports
  • Enge Zusammenarbeit sowie auch starke Unterstützung der Logistik-Abteilung

IHR PROFIL:

Erfahrung:

  • Hintergrund und nachgewiesene Erfahrung im Call-Center- und Logistikgeschäft
  • Sehr gute IT-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Sprachen: Deutsch und Englisch
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeiten
  • Flexibler Arbeitseinsatz und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
  • Organisationsgeschick, starke Eigenmotivation, Selbstbewusstsein sowie auch selbstständiges Arbeiten (Fristen eingehalten etc.)
  • Starke Teamfähigkeit
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die in der Lage sind, erfolgreich zu verhandeln und Einfluss intern sowie extern zu nehmen

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)

Spezialist Beanstandungsmanagement / Service Engineer (m/w/d)

Spezialist Beanstandungsmanagement / Service Engineer (m/w/d)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

IHRE AUFGABEN:

• Technische Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail sowie Betreuung der Kunden vor Ort.
• Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezugnahme der Beanstandung
• Sicherstellung regelkonformer Abläufe und Einhaltung vorgegebener Standards und Methoden im Claims Management.
• Anlage von Kundenbeanstandungen / Abholaufträgen auf Basis des Reklamationsformulars
• Technische Reifenbegutachtungen nach Konzernrichtlinien im Claims Center und vor Ort.
• Einbringen und Nachverfolgen von Test und Prototypen Reifen im Markt
• Verantwortung für die Erhebung, Auswertung und Dokumentation der Testergebnisse und der subjektiven Reifeneigenschaften im Rahmen von regelmäßigen Fleet Checks.
• Durchführung von Produktinterviews bei Händlern und Endkunden.
• Einpflegen von Daten in Datenbanken und Durchführung von Auswertungen.
• Qualitätskontrollen Im Lager.
• Technische Beratung für Salesforce und Händler/Endkunde.

IHR PROFIL:

Erfahrung:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
• überzeugende Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit.
• Belastbarkeit und Eigeninitiative.
• selbständige, pro-aktive, engagierte und präzise Arbeitsweise.
• Teamspirit mit kreativem Blick über den Tellerrand.
• sehr gute Sprachkenntnisse in English.
• sichere Beherrschung der MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel,Powerpoint und SAP.
• sicheres Auftreten, hohe Reisebereitschaft, ausgeprägte Verhandlungskenntnisse.
• Kenntnisse von Reifenaufbau und Verständnis in Fahrzeugtechnik – respektive Nutzfahrzeuge sind von Vorteil.

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)

BEZIRKSLEITER SÜD DEUTSCHLAND (WEITGEHEND BAYERN) (M/W/D)

BEZIRKSLEITER SÜD DEUTSCHLAND (WEITGEHEND BAYERN) (M/W/D)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

IHRE AUFGABEN:

• Betreuung und Neugewinnung strategischer lokaler Händler und Flotten
• Unterstützung der Top-Kunden POS im Zusammenwirken mit KAM & AM
• Realisierung der Absatz-, Erlös-, Deckungsbeitrags- und DSO-Ziele
• Bearbeitung des Gebiets und Ausschöpfung aller interessanten Potentiale in Abstimmung mit KAM bzw. Vertriebsleitung
• Umsetzung bzw. Durchsetzung der zentralseitig gesteuerten Vertriebsaktivitäten (Verkaufsförderungsmaßnahmen etc.)
• Betreuung der Kunden im Sinne der Optimierung der Verkaufsergebnisse
• Erhebung und Dokumentation der Markt- und Wettbewerbsdaten (Marktbeobachtung/ Marktinformationen)
• Mitwirkung bei der Festlegung der Verkaufsziele und der Kunden-Jahresplanung sowie Berichtswesen intern, Präsentationen

IHR PROFIL:

• Kaufmännische und/oder technische Ausbildung oder BWL / Technisches Studium
• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/Marketing
• überzeugende Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Belastbarkeit und Eigeninitiative
• selbständige, pro-aktive, engagierte und präzise Arbeitsweise
• Teamspirit mit kreativem Blick über den Tellerrand
• und Sie haben Freude daran, in einem jungen aufstrebenden Unternehmen von Anfang an mit dabei zu sein
• sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch
• sichere Beherrschung der MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)

Vertriebsmitarbeiter Pkw-Reifen im Außendienst für Deutschland-Südwest (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter Pkw-Reifen im Außendienst für Deutschland-Südwest (m/w/d)

Die YOKOHAMA Rubber mit Sitz in Tokio/Japan wurde 1917 gegründet und ist heute mit weltweit mehr als 24.000 Mitarbeitern in über 120 Ländern tätig. Die deutsche Repräsentanz des Reifengeschäfts der YOKOHAMA-Gruppe ist die in Düsseldorf ansässige Yokohama Europe GmbH.

Mit Blick auf die angestrebte Steigerung des Marktanteils der YOKOHAMA in Deutschland sowie einen stärkeren Fokus auf das Retail-Geschäft intensivieren wir unsere Verkaufsaktivitäten in quantitativer wie auch qualitativer Hinsicht.

Für das Verkaufsgebiet Rhein/Main und Rheinland-Pfalz suchen wir Sie als Verstärkung für unser Außendienstteam Pkw-Reifen.

Ihre Aufgaben:

  • aktive Marktbearbeitung und Kundenakquise im Außendienst
  • qualifizierte Betreuung und Entwicklung des vorhandenen Kundenstammes
  • Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
  • Preisverhandlungen, Angebotserstellung und Verkauf unserer Produkte
  • Umsetzung der Vertriebsstrategien

Ihr Profil:

  • Sie verfügen idealerweise bereits über fundierte Vertriebserfahrung im Bereich Pkw-Reifen und pflegen langfristige Kundenbeziehungen.
  • Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Verständnis und beraten Ihre Kunden gern bezüglich der Zukunftsausrichtung.
  • Sie sind eine aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise.
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und beherrschen Microsoft-Officeanwendungen.
  • Sie reisen gerne und sind es gewohnt, eigenständig zu arbeiten.

Neben einem dynamischen, aber auch von Teamgeist geprägten Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen ein attraktives Paket aus leistungsgerechtem Gehalt, Bonus, Firmenwagen und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.


Wenn Sie sich von diesem Profil angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf unter Bezugnahme auf diese Anzeige an bewerbung@yokohama.eu

Eine vertrauliche Behandlung der Bewerbung und Ihrer persönlichen Daten gemäß DSGVO sichern wir Ihnen bereits jetzt zu.

HEAD OF TBR SALES (M/W)

HEAD OF TBR SALES (M/W)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

IHRE AUFGABEN:

• Unterstützung des Sales Team direkt bei der Verwaltung strategischer und komplexer Verhandlungen in Bezugnahme von TBR Sales
• Koordinierung der Werbekampagnen und Unterstützung der Handels- und Konsumentenmarketing-Aktivitäten
• Sicherstellung der Bereitstellung von genauen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Verkaufsbedingungen und andere damit zusammenhängende Fragen an Kunden
• Sicherstellung der Erreichung der Ziele in Bezug auf Verkaufspläne KPIs Tools
• Bereitstellung von Umsatzprognosen (Volumen, Wert), um zum Planungsprozess beizutragen und das Service Level zu maximieren und die Logistikkosten zu senken
• Verfolgen Sie den Zahlungsstatus der Kunden des zugeordneten Bereichs und verwalten Sie Probleme und Probleme
• Überprüfen Sie die Zufriedenheit der Kunden Bestätigen Sie die Aktivitäten und Strategien der Wettbewerber und machen Sie Vorschläge für die Gestaltung effektiver Antwortstrategien
• Beitrag zur Erweiterung des Kundenstamms und zur Entwicklung neuer / nicht-traditioneller Kanäle auf dem Markt durch Identifizierung von Vertriebsstrategien

IHR PROFIL:

Erfahrung:

• Kaufmännische und/oder technische Ausbildung oder BWL / Technisches Studium
• 7-8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, TBR Sales im Reifenhandel
• überzeugende Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Belastbarkeit und Eigeninitiative
• selbständige, pro-aktive, engagierte und präzise Arbeitsweise
• Teamspirit mit kreativem Blick über den Tellerrand
• und Sie haben Freude daran, in einem jungen aufstrebenden Unternehmen von Anfang an mit dabei zu sein
• sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch
• sichere Beherrschung der MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)

AZUBI GROß UND AUßENHANDELKAUFFRAU/KAUFMANN (M/W/D)

AZUBI GROß UND AUßENHANDELKAUFFRAU/KAUFMANN (M/W/D)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

IHRE AUFGABEN:

• Während Ihrer abwechslungsreichen Ausbildung lernen Sie die vielfältigen Abteilungen unseres Hauses intensiv kennen. Dies umfasst unter anderem die Logistik, den Bereich Sales Administration, das Marketing, das Produktmanagement, die Buchhaltung und auch die Personalabteilung. Spannende Aufgaben und Projekte warten schon auf Ihren Einsatz.

IHR PROFIL:

Als Basis sollten Sie Ihr Abitur gemacht haben oder einen sehr guten Realschulabschluss mitbringen. Bereits absolvierte Praktika wären eine wertvolle Ergänzung. In jedem Fall gehen Sie routiniert mit dem PC um und beherrschen Englisch gut in Wort und Schrift. Persönlich punkten Sie als motivierter Teamplayer mit einer klaren Kundenorientierung.

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)

Werkstudent/Praktikant Finanzen (m/w/d)

Werkstudent/Praktikant Finanzen (m/w/d)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

DEINE AUFGABEN:

• Aktives Zyklusmanagement: Bearbeitung von Verkaufsrechnungen, Unterstützung des Kreditmanagements
• WE/RE Eingang Prüfung und Abstimmung mit Partner
• Finanz- und Managementbuchhaltung; General Ledger-Wartung, Fixkostenkontrolle, Budgetierung / Prognose.
• Kreditorenbuchhaltung: Prüfung, Verbuchung und Ablage (Eingangsrechnungen)
• Passives Zyklusmanagement: Passive Rechnungsbuchungen, Reisekosten, Einkaufsflussmanagement
• Unterstützung bei der Cashflow-Prognose
• Pflege des Lieferantenstamms
• Abfrageauflösung Kunde / Lieferant
• Deckung und Unterstützung für Finanzgeschäftspartner bei Bedarf

DEIN PROFIL:

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Finanzen oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und bringst idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Finanzen mit
• Du kommunizierst sicher in deutscher und in englischer Sprache in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse und erste Erfahrungen im Umgang mit System (SAP) runden Dein Profil ab

ARBEITSWEISE:

• Firmenzentrale: Düsseldorf
• Arbeitszeit: 20 Stunden Woche, mit Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)

Werkstudent/Praktikant Logistik (Supply Chain) (m/w/d)

Werkstudent/Praktikant Logistik (Supply Chain) (m/w/d)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

DEINE AUFGABEN:

• Vorbereitung, Mitarbeit und Nachbereitung von werks- und bereichsübergreifenden Workshops und Prozessen
• Erstellung vordefinierter Berichterstattungen, KPIs, Analysen und Auswertungen
• Optimierung der internen und externen Logistikabläufe
• Aufgaben in der Schnittstelle zur Logistikprozessplanung
• Unterstützung verschiedener interner Projekte (Transportausschreibung, Verpackungsplanung etc.)

DEIN PROFIL:

• Student der Logistik oder eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Rahmen von Praktika oder Werkstudententätigkeiten im Bereich Logistik
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Selbstständigkeit und Organisationsgeschick
• Eine gute Auffassungsgabe, Engagement und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit

ARBEITSWEISE:

• Firmenzentrale: Düsseldorf
• Arbeitszeit: 20 Stunden Woche, mit Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)

Werkstudent/Praktikant Marketing (m/w/d)

Werkstudent/Praktikant Marketing (m/w/d)

Die 1917 in Japan gegründete YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen großen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. Die YOKOHAMA EUROPE GMBH ist eine europäische Tochtergesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und ist im Import und Export, Verkauf und Marketing von bzw. für Gummireifen/-schläuchen für Kraftfahrzeuge tätig.

DEINE AUFGABEN:

• Du unterstützt uns beim Management unserer Datenbank durch Datenpflege und -optimierung
• Du wirkst aktiv bei Rechercheaufgaben mit - beispielsweise zu Industriezweigen unserer Zielgruppen
• Du begleitest unsere Marketingabteilung im operativen Tagesgeschäft, z.B. bei der Vorbereitung von internen und externen Events
• Du erlangst Einblicke in weitere Marketingkanäle wie beispielsweise Messeplanung oder -logistik sowie Online Marketing

DEIN PROFIL:

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Medienwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und bringst idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Marketing mit
• Du kommunizierst sicher in deutscher und in englischer Sprache in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse und erste Erfahrungen im Umgang mit (CRM-)Datenbanken runden Dein Profil ab

ARBEITSWEISE:

• Firmenzentrale: Düsseldorf
• Arbeitszeit: 20 Stunden Woche, mit Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten

Ihr Ansprechpartner:

Bewerbung per E-Mail (Lebenslauf und kurzes Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten z. H. an a.tariq@yokohama.eu (ppa. Adeel Tariq, VP HR & GA)