ICT-Anwendungsspezialist (m/w/d)

Milan
Permanent Contract

Gegründet in Japan im Jahr 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited verfügt über einen reichen Erfahrungsschatz in verschiedenen Branchen wie Reifen, Schifffahrt, Luft- und Raumfahrt und anderen Industrieprodukten sowie über ein beeindruckendes globales Vertriebsnetz, das alle Kontinente abdeckt. YOKOHAMA Pneumatici S.r.l ist eine italienische Tochtergesellschaft, die gegründet wurde, um alle Aktivitäten zu verwalten, die zur Überwachung des lokalen Reifenmarktes erforderlich sind.

 

Durch den Beitritt YOKOHAMA, Sie werden Teil eines jungen und ehrgeizigen Unternehmens sein, das in der Automobilbranche schnell wächst. Wir bieten Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld und die Möglichkeit, die Fähigkeiten zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zu stärken

 

 

Überblick über die Rolle

 

Der IKT-Anwendungsspezialist unterstützt das IKT-Team bei der Wartung, Weiterentwicklung und dem täglichen Betrieb von Geschäftsanwendungen, wobei der Schwerpunkt auf ERP-Systemen, hauptsächlich SAP Business One, in betriebsorientierten Umgebungen liegt.

Die Rolle kombiniert funktionales Wissen über ERP-Prozesse mit technischen Fähigkeiten und IT-Support auf erster Ebene und fungiert als wichtige Schnittstelle zwischen Geschäftsanwendern, internen IKT-Teams und externen Anbietern.

 

 

Zuständigkeiten

 

  • Erfassen, Analysieren und Dokumentieren von Geschäftsanforderungen in Bezug auf ERP- und Betriebsprozesse und Übersetzen dieser Anforderungen in funktionale Spezifikationen.
  • Unterstützung der Anwendung SAP Business One, insbesondere in den operativen Bereichen (Logistik, Vertrieb, Beschaffung, Verkauf).
  • Sie fungieren als IT-Support der ersten Ebene (L1) für allgemeine IT- und anwendungsbezogene Probleme und sorgen für eine zeitnahe Lösung und Unterstützung der Benutzer.
  • Zusammenarbeit mit Geschäftsanwendern, um Arbeitsabläufe zu verstehen, Lücken zu erkennen und systembasierte Lösungen vorzuschlagen.
  • Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Wartung von Integrationen zwischen ERP und anderen Anwendungen (z. B. B2B, CRM, WMS, Reporting-Tools, Drittsysteme).
  • Koordinierung mit externen Anbietern und Beratern für Anwendungssupport, Verbesserungen und Problemlösungen.
  • Unterstützung bei Testaktivitäten, einschließlich der Vorbereitung und Durchführung von Testfällen und der Datenvalidierung.
  • Unterstützung von Änderungsanträgen und kleineren Verbesserungsinitiativen, wobei die Übereinstimmung mit den geschäftlichen Prioritäten und den vereinbarten Zeitplänen sichergestellt wird.
  • Unterstützung der Benutzer und Mitwirkung an Schulungsmaßnahmen, um die korrekte Anwendung der Systemfunktionen zu gewährleisten.
  • Pflege der Anwendungsdokumentation, der Verfahren und der Benutzerrichtlinien.

 

Anforderungen & Erfahrung

 

  • Bachelor- oder Master-Abschluss in Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften.
  • 3-5 Jahre Erfahrung in den Bereichen IT-Anwendungssupport, ERP-Analyst oder Anwendungsspezialist, idealerweise in einem multinationalen Umfeld.
  • Praktische Erfahrung mit SAP Business One in betriebsorientierten Umgebungen (Fertigung, Logistik oder Lieferkette).
  • Gutes Verständnis der End-to-End-Geschäfts- und ERP-Betriebsprozesse.
  • Erfahrung mit grundlegenden Anwendungsintegrationen (APIs, Schnittstellen, Datenaustausch, EDI)
  • Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken; Power BI ist ein Plus.
  • Fortgeschrittener Umgang mit MS Office-Tools und allgemeines IT-Wissen für den First-Level-Support.
  • Fließendes Englisch.
  • Ausgeprägte analytische, problemlösende und organisatorische Fähigkeiten; Fähigkeit, mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, die es ermöglichen, sowohl mit Geschäftsanwendern als auch mit technischen Teams zu interagieren.
  • Proaktiv und dienstleistungsorientiert, mit der Bereitschaft, zu lernen und im Team zu wachsen.

 

 

Was Sie bei YOKOHAMA erwarten können:

 

  • Flexible Arbeitszeiten, von Montag bis Freitag
  • Politik der intelligenten Arbeit
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das sich nach Dienstalter und Verantwortung richtet
  • Ticket Restaurant für jeden Arbeitstag
  • Junges und dynamisches Arbeitsumfeld

 

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam Großes zu erreichen!

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