Przegląd ról
Założona w Japonii w 1917 roku, YOKOHAMA Rubber Company Limited posiada bogate doświadczenie w różnych branżach, takich jak opony, przemysł morski, lotniczy i inne produkty przemysłowe, a także imponującą globalną sieć dystrybucji obejmującą wszystkie kontynenty. YOKOHAMA Pneumatici S.r.l to włoska spółka zależna utworzona w celu zarządzania wszystkimi działaniami niezbędnymi do nadzorowania lokalnego rynku opon.
Poprzez dołączenie YOKOHAMA, Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie częścią młodej i ambitnej firmy, szybko rozwijającej się w branży motoryzacyjnej. Oferujemy doświadczenie zawodowe w międzynarodowym środowisku i możliwość wzmocnienia umiejętności współpracy międzyfunkcyjnej
Kluczowe obowiązki
- Zbieranie, analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych związanych z ERP i procesami operacyjnymi, przekładanie ich na specyfikacje funkcjonalne.
- Support ERP applications, especially in Operations areas (Logistics, Distribution, Procurement, Sales).
- Współpraca z użytkownikami biznesowymi w celu zrozumienia przepływów pracy, identyfikacji luk i proponowania rozwiązań systemowych.
- Wspieranie projektowania, wdrażania i utrzymywania integracji między ERP a innymi aplikacjami (np. B2B, CRM, WMS, narzędziami do raportowania, systemami innych firm).
- Koordynowanie współpracy z zewnętrznymi dostawcami i konsultantami w zakresie wsparcia aplikacji, ulepszeń i rozwiązywania problemów.
- Pomoc w działaniach testowych, w tym w przygotowaniu przypadków testowych, ich wykonaniu i walidacji danych.
- Wspieranie żądań zmian i inicjatyw drobnych ulepszeń, zapewniając zgodność z priorytetami biznesowymi i uzgodnionymi terminami.
- Zapewnienie wsparcia użytkownikom i udział w szkoleniach w celu zapewnienia prawidłowego przyjęcia funkcjonalności systemu.
- Prowadzenie dokumentacji aplikacji, procedur i wytycznych dla użytkowników.
Wymagania i doświadczenie
- Tytuł licencjata lub magistra inżynierii lub ekonomii.
- Proven experience in IT Application Support, ERP Analyst, or Application Specialist roles, ideally within a multinational environment.
- Hands-on experience with complex, enterprise-grade ERP systems in operations-driven environments (manufacturing, logistics, or supply chain).
- Dobre zrozumienie kompleksowych procesów biznesowych i operacyjnych ERP.
- Doświadczenie z podstawowymi integracjami aplikacji (API, interfejsy, wymiana danych, EDI)
- Robocza znajomość SQL i relacyjnych baz danych; Power BI jest dodatkowym atutem.
- Advanced use of MS Office tools
- Biegła znajomość języka angielskiego.
- Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i organizacyjne; umiejętność efektywnego zarządzania wieloma zadaniami.
- Dobre umiejętności komunikacyjne, zdolność do interakcji zarówno z użytkownikami biznesowymi, jak i zespołami technicznymi.
- Proaktywny i zorientowany na usługi, z silną chęcią do nauki i rozwoju w zespole.
