Założona w Japonii w 1917 roku, YOKOHAMA Rubber Company Limited posiada bogate doświadczenie w różnych branżach, takich jak opony, przemysł morski, lotniczy i inne produkty przemysłowe, a także imponującą globalną sieć dystrybucji obejmującą wszystkie kontynenty. YOKOHAMA Pneumatici S.r.l to włoska spółka zależna utworzona w celu zarządzania wszystkimi działaniami niezbędnymi do nadzorowania lokalnego rynku opon.
Poprzez dołączenie YOKOHAMA, Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie częścią młodej i ambitnej firmy, szybko rozwijającej się w branży motoryzacyjnej. Oferujemy doświadczenie zawodowe w międzynarodowym środowisku i możliwość wzmocnienia umiejętności współpracy międzyfunkcyjnej
Przegląd ról
Specjalista ds. aplikacji ICT dołączy do zespołu ICT i będzie wspierał utrzymanie, rozwój i codzienną obsługę aplikacji biznesowych, ze szczególnym uwzględnieniem systemów ERP, głównie SAP Business One, w środowiskach operacyjnych.
Rola ta łączy funkcjonalną wiedzę na temat procesów ERP z umiejętnościami technicznymi i wsparciem IT pierwszego poziomu, działając jako kluczowy interfejs między użytkownikami biznesowymi, wewnętrznymi zespołami ICT i zewnętrznymi dostawcami.
Kluczowe obowiązki
- Zbieranie, analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych związanych z ERP i procesami operacyjnymi, przekładanie ich na specyfikacje funkcjonalne.
- Wsparcie aplikacji SAP Business One, szczególnie w obszarach operacyjnych (logistyka, dystrybucja, zaopatrzenie, sprzedaż).
- Pełnienie roli wsparcia IT pierwszego poziomu (L1) w zakresie ogólnych kwestii informatycznych i związanych z aplikacjami, zapewniając terminowe rozwiązywanie problemów i pomoc użytkownikom.
- Współpraca z użytkownikami biznesowymi w celu zrozumienia przepływów pracy, identyfikacji luk i proponowania rozwiązań systemowych.
- Wspieranie projektowania, wdrażania i utrzymywania integracji między ERP a innymi aplikacjami (np. B2B, CRM, WMS, narzędziami do raportowania, systemami innych firm).
- Koordynowanie współpracy z zewnętrznymi dostawcami i konsultantami w zakresie wsparcia aplikacji, ulepszeń i rozwiązywania problemów.
- Pomoc w działaniach testowych, w tym w przygotowaniu przypadków testowych, ich wykonaniu i walidacji danych.
- Wspieranie żądań zmian i inicjatyw drobnych ulepszeń, zapewniając zgodność z priorytetami biznesowymi i uzgodnionymi terminami.
- Zapewnienie wsparcia użytkownikom i udział w szkoleniach w celu zapewnienia prawidłowego przyjęcia funkcjonalności systemu.
- Prowadzenie dokumentacji aplikacji, procedur i wytycznych dla użytkowników.
Wymagania i doświadczenie
- Tytuł licencjata lub magistra inżynierii lub ekonomii.
- 3-5 lat doświadczenia na stanowiskach związanych ze wsparciem aplikacji IT, analityka ERP lub specjalisty ds. aplikacji, najlepiej w międzynarodowym środowisku.
- Praktyczne doświadczenie z SAP Business One w środowiskach operacyjnych (produkcja, logistyka lub łańcuch dostaw).
- Dobre zrozumienie kompleksowych procesów biznesowych i operacyjnych ERP.
- Doświadczenie z podstawowymi integracjami aplikacji (API, interfejsy, wymiana danych, EDI)
- Robocza znajomość SQL i relacyjnych baz danych; Power BI jest dodatkowym atutem.
- Zaawansowane wykorzystanie narzędzi MS Office i ogólna świadomość IT dla wsparcia pierwszego poziomu.
- Biegła znajomość języka angielskiego.
- Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i organizacyjne; umiejętność efektywnego zarządzania wieloma zadaniami.
- Dobre umiejętności komunikacyjne, zdolność do interakcji zarówno z użytkownikami biznesowymi, jak i zespołami technicznymi.
- Proaktywny i zorientowany na usługi, z silną chęcią do nauki i rozwoju w zespole.
Czego można się spodziewać w YOKOHAMA:
- Elastyczne godziny pracy, od poniedziałku do piątku
- Polityka inteligentnej pracy
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń dostosowany do stażu pracy i zakresu obowiązków
- Bilet Restauracja na każdy dzień roboczy
- Młode i dynamiczne środowisko pracy
Z niecierpliwością czekamy na powitanie Cię w naszym zespole i wspólne osiągnięcie wielkich rzeczy!
